プライバシーポリシー
株式会社こころとからだ（以下「当方」）は、お預かりした個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令および当方の情報セキュリティ規程にしたがって取り扱います。 このページは、お問い合わせフォーム・メール・お電話でお預かりする個人情報についてのお知らせです。 ストレスチェックの受検にともなう個人情報の取扱いは、実施の際にお渡しする「事前説明書」および「実施規程」に定めます。
1. 事業者の情報
| 名称 | 株式会社こころとからだ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 岡馬 隆晶（公認心理師・理学療法士） |
| 所在地 | 岡山県岡山市中区 |
| 個人情報の窓口 | info@corada.jp |
2. お預かりする個人情報
お問い合わせフォーム、メール、お電話のいずれかでご連絡をいただいたときに、次の情報をお預かりします。 いずれの窓口でも、この取扱いは同じです。
- お名前
- 会社名（会社からのお問い合わせの場合）
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせの種類、対象となる事業場の従業員数、ご希望の連絡方法
- お問い合わせの内容としてお書きいただいたこと
カウンセリングのご相談では、心身の状態や通院のことなど、法律で「要配慮個人情報」とされる情報を お書きいただく場合があります。この情報は、ご本人が自らお書きになったことをもって、 取得することに同意いただいたものとして取り扱います。お書きいただく範囲は、ご本人にお任せします。
3. 利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的にのみ利用します。
- お問い合わせへの回答、ご連絡
- お見積りの作成、サービスのご案内
- ご契約にいたった場合の、そのサービスの提供および連絡
これ以外の目的には利用しません。ご本人の同意なく、営業のダイレクトメールの送付には利用しません。
4. 第三者への提供と、取り扱う者の範囲
法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
お預かりした個人情報を取り扱うのは、代表のみです。 代表が業務を続けられなくなった場合にかぎり、あらかじめ書面で定めた引き継ぎ先（保健師の資格を持つ者）が、 引き継ぎに必要な範囲で取り扱います。この者にも、代表と同じ守秘義務を課しています。
5. 外部のサービスの利用
当方は、次の目的で Google LLC のサービスを利用しています。お問い合わせの内容は、これらのサービス上に保存されます。
- お問い合わせフォームの受付と保管（Google フォーム、Google スプレッドシート）
- メールの送受信と情報の保管（Google Workspace、Google Cloud）
Google LLC は外国にある事業者です。当方は、同社が定める規約およびデータの取扱いに関する条項にしたがって これらのサービスを利用し、個人情報が適切に取り扱われるよう努めます。
6. 安全管理のための措置
当方は情報セキュリティ規程を定め、これにしたがって運用しています。 個人情報を扱う端末にはパスワードと暗号化の設定を行い、情報へのアクセスができる者を代表に限り、 取扱いの記録を残しています。取扱いの状況は定期的に確認し、少なくとも年1回、規程の内容と運用を見直します。
7. 保管する期間
お問い合わせの内容は、ご対応が終わってから3年を目安に保管し、その後は削除します。 ご契約にいたった場合は、そのご契約に関する法令の定めにしたがって保管します。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止のご請求をいただいたときは、これに応じます。 上記の窓口（info@corada.jp）までご連絡ください。
- ご本人であることを確認させていただいたうえで回答します（お名前・ご連絡先など、お問い合わせの記録と照合できる事項をうかがいます）
- 回答の方法は、書面（簡易書留）と電磁的記録（PDFファイルの送付）からお選びいただけます。ご指定がない場合は書面でお送りします
- 代理人の方によるご請求も承ります。その場合は、委任状などで代理権を確認させていただきます
- ご請求を受けてから、原則として2週間以内に回答します
- 手数料はいただきません
9. ご意見・苦情の受付窓口
個人情報の取扱いについてのご意見、ご相談、苦情は、次の窓口で承ります。代表が直接お受けし、内容を記録して対応します。
| 窓口 | 株式会社こころとからだ 個人情報相談窓口（担当：岡馬 隆晶） |
|---|---|
| メール | info@corada.jp |
| 電話 | 090-3566-2654 |
当方は、認定個人情報保護団体には加盟していません。
10. アクセス解析と Cookie について
当ウェブサイトでは、どのページがよく見られているかを把握するために、Google LLC が提供する 「Google アナリティクス」を利用しています。この仕組みは Cookie（クッキー）を用いて、 ご覧になったページ、サイトに来られたきっかけ、お使いの機器の種類といった情報を集めます。
集まるのは、どなたのものか分からない形の情報です。お名前、メールアドレス、電話番号などは含まれません。 当方が、この情報からご本人を特定することはありません。 なお、この情報は Google LLC（外国にある事業者）のサービス上に保存されます（前記5もあわせてご覧ください）。
情報を集められたくない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google が提供する オプトアウト アドオン をご利用ください。Google による情報の取扱いについては、 Google プライバシーポリシー をご覧ください。
当ウェブサイトで使う Cookie は、このアクセス解析のためのものだけです。 広告の配信や、他のサイトでの行動の追跡には使用していません。
11. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービスの変更にともない、本ポリシーの内容を変更することがあります。 変更した場合は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2027年2月28日
最終改定日：2027年2月28日
本ポリシーを改定したときは、この欄に改定日を記載します。